La entrada es gratuita y prioritaria para cualquier persona con discapacidad, previa presentación de un justificante, y para su acompañante.
In situ, una taquilla y un distribuidor automático adaptados a todos los visitantes están disponibles en la taquilla ubicada en el patio del Intendente.
El Palacio de la Marina ofrece dispositivos adaptados a todos los públicos:
Visitantes con movilidad reducida
Mediación
Las visitas están adaptadas para los visitantes en sillas de ruedas (se prestan sillas de ruedas in situ).
Visitantes ciegos o con discapacidad visual
Perros guías
De acuerdo con la ley, está permitido el ingreso de perros guías.
Mediación
Recorridos de visita en audiodescripción en francés
Visitantes sordos o con trastornos de audición
Mediación
Una aplicación web, disponible gratuitamente, propone un recorrido de visita en lengua de señas francesa con subtítulos en francés. Se prestan tabletas en la taquilla. El monumento tiene una cobertura wifi completa.
